Начиная с 26 апреля начинает действовать новое постановление, которое фундаментально изменяет взаимоотношения между поставщиками коммунальных услуг и собственниками жилых помещений.
Теперь предприятиям-поставщикам не разрешается требовать от жителей подтверждающих документы на поверку приборов учета. Это означает начало нового периода прозрачности и защиты прав потребителей.
В соответствии с новым законодательством, поставщики услуг обязаны самостоятельно извлекать информацию о поверке счетчиов из системы «Аршин», которой управляет Росстандарт. Это освобождает собственников жилья от необходимости представлять соответствующие документы и облегчает взаимодействие с коммунальными службами.
В прошлом, обитателям недвижимости необходимо было представлять поставщикам услуг счетчиов документы о прохождении поверки. В ином случае, их ждало увеличение тарифов. Однако, считается неправомерным которое признал Верховный суд любое потребование такого рода, так как всю информацию о поверке можно найти в системе — «Аршин», к которой имеют доступ как раз поставщики услуг.
В настоящее время, если поставщик выставляет завышенные тарифы, без учёта данных о поверке из счетчика, жильцы могут потребовать пересчёта за весь промежуток времени, когда они выплачивали несправедливые суммы. Такой прогресс важен для защиты прав конечных потребителей и обеспечения равноправия в регулировании услуг ЖКХ.