Прежде чем вы сможете начать успешную маркетинговую кампанию, вам нужно узнать свой целевой рынок.
Если вы не знаете, кто хочет или нуждается в ваших продуктах или услугах, то как вы узнаете, где найти этих людей и что им сказать, чтобы они вас заметили?
Одна из самых больших проблем, с которыми сталкиваются владельцы малых предприятий, – это обеспечение того, чтобы они разговаривали со своим целевым рынком. При ограниченных маркетинговых ресурсах важно, чтобы вы разговаривали с нужными людьми.
Это может показаться очевидным, но есть много владельцев бизнеса, которые уделяют мало внимания тем людям, которые хотят приобрести их продукцию. Но как вы сможете успешно торговать и развивать бизнес без этих людей? Следуйте этим простым шагам, чтобы повысить осведомленность о своем бизнесе и достичь своего реального целевого рынка.
Определите целевой рынок
Первым шагом, который вам нужно предпринять, является определение своего целевого рынка.
Наличие четкого профиля своих целевых клиентов поможет вам избавиться от людей, которые ничего не купят и обеспечить, чтобы ваша маркетинговая деятельность была ориентирована на целевой рынок.
Потратьте некоторое время, чтобы ответить на следующие вопросы о своей целевой аудитории:
- Где они проживают? Каков их возраст, пол, профессия, доход и т. д.?
- О чем они думают? Каковы их интересы, ценности, симпатии, антипатии и т. д.?
- Чем они занимаются? Какие сайты или социальные сети они посещают?
Всегда нужно сделать дополнительный шаг и подумать о том, как выглядит ваш целевой рынок. Чтобы сделать это, напишите краткую инструкцию, которая будет описывать вашего идеального клиента.
Достигните целевого рынка
Теперь вам нужно подумать о том, как вы собираетесь достичь своей целевой аудитории. Проведя время на профилирование своего целевого рынка, вы должны выполнить эту задачу без особых проблем. Чтобы оправдать свои маркетинговые усилия, вам нужно искать клиентов, в тех местах, где они проводят больше всего времени.
Несколько простых примеров: если ваша целевая аудитория – это люди от 25 до 35 лет, то подумайте о социальных сетях. Если ваши товары или услуги ориентированы на людей в возрасте от 55 до 65 лет, вы можете захотеть выбрать печатные издания, которые, как вам известно, нравятся этим людям.
Обратите внимание также, что независимо от того, кто ваша целевая аудитория, вы должны убедиться, что ваш контент не только их достигает, но и взаимодействует с ними.
Определите тип клиентов
С каждой маркетинговой стратегией, которую вы предпринимаете, не забывайте также думать о типе клиентов, с которыми вы пытаетесь связаться. Являются ли они существующими, новыми или утерянными клиентами? Это повлияет на обмен сообщениями и тон, который вы будете использовать для своих сообщений.
Определитесь с маркетинговыми стратегиями
Когда вы действительно понимаете, с кем общаетесь, вы сможете отправлять понятные сообщения по правильным каналам. Используя данные, которые вы получили при изучении своего целевого рынка, вы сможете выбрать правильные маркетинговые стратегии для привлечения внимания своего целевого рынка.
С ограниченными ресурсами владельцы малого бизнеса не могут позволить себе сделать ошибку при определении своего целевого рынка. Выделение времени для уточнения своего целевого рынка поможет быть более сосредоточенными, эффективными в маркетинговой деятельности и, в конце концов, добиться гораздо лучшей отдачи от своих инвестиций.
