Возможность аннулировать без штрафов поездку в Турцию из-за прекращения авиасообщения с этой страной у туриста появляется только в день намеченного вылета, так как дата возобновления полетов официально не объявлена, сообщила исполнительный директор Альянса туристических агентств (АТА) Наталия Осипова.

Российские туристы в судах успешно возвращают полную стоимость отмененных туров в Египет, а также получают компенсации за моральный ущерб.

Отказ от туристической поездки в Париж из-за опасений угрозы теракта, даже при наличии страховки от невыезда, не признается страховым случаем и не рассматривается в качестве причины для страхового возмещения, заявила председатель комитета по вопросам страхования в сфере туризма Всероссийского союза страховщиков Юлия Алчеева.

Туристы «Тез Тура», которые находились в автобусе, попавшем в аварию 6 августа на пути из Памуккале в Анталью, получат денежные компенсации. О совместных выплатах пострадавшим договорились туроператор «Тез Тур», принимающая компания Kilit Global и транспортная компания, которой принадлежал автобус.

Министерство транспорта планирует предусмотреть исключения для некоторых категорий авиапассажиров в рамках введения так называемого овербукинга (продажа компанией заведомо большего количества билетов на рейс, чем кресел в самолете).

Страховая компания «РЕСО-Гарантия» завершила выплаты клиентам приостановившего деятельность в сентябре туроператора «Южный крест». Суммы страхового возмещения хватило на то, чтобы компенсировать пострадавшим туристам лишь пятую часть стоимости путевок.

Компания «Авеста», которая должна выплатить 120 млн рублей обманутым клиентам турфирм «Атлас» и «Солвекс-турне», пытается через суд признать страховые договоры незаключенными. В случае успеха «Авесты» ее примеру могут последовать и другие страховые компании, которые столкнулись с необходимостью возмещать ущерб клиентам лопнувших турфирм.

Страховая компания «Восхождение», в которой застрахована ответственность туроператоров «Нева», «Лабиринт», «Авиачартер ДВ», «Солвекс-ТУРНЕ», выплатит пострадавшим клиентам примерно 15% от стоимости их туров.

Обязательства туроператора «Лабиринт», объявившего о приостановке деятельности со 2 августа 2014 года, оказались больше страховой суммы в 15 раз, по данным страховой компании ВСК.

Около 1 тысячи человек могут пострадать в связи с приостановкой деятельности туроператора «Атлас». В настоящее время компания составляет реестр проданных туров.

Туристы прекратившего деятельность туроператора «Лабиринт» смогут получить не более 10% компенсации от стоимости тура.

Приостановивший деятельность туроператор «ИнтАэр» продал порядка 1230-1250 туров до февраля 2015 года. За границей находится менее 500 его туристов.