Туристы отложили лето на осень
Туристический рынок проваливается. Падение продаж в первом квартале 2009 года, по оценкам опрошенных туроператоров, составило 20-50% в зависимости от направления. Люди экономят на отпусках, опасаясь обострения кризиса осенью.
По словам вице-президента «Ланта-тур вояжа» Татьяны Коршуновой, в первом квартале 2009 года продажи снизились на 20% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. «Тем не менее период был более удачным, чем ожидалось», -- отмечает она.
Наиболее заметный спад продаж туроператоры ощутили в феврале. «Многие прогнозировали, что февраль будет самым тяжелым месяцем для туризма. И он реально был самым тяжелым и для операторов, и для агентов. Мы не получали обычного для этого периода количества заявок, потому что потенциальные туристы просто не обращались в агентства, количество бронирований было минимальным. Такое затишье длилось пару недель, а в начале марта началось оживление», -- вспоминает Татьяна Коршунова.
Мировой финансовый кризис отразился на туристическом рынке. Многие потеряли работу и не имеют средств для поездки. Те, кто может позволить себе купить путевку, в условиях финансовой непредсказуемости предпочитают не тратить деньги на отдых и развлечения.
Отдельные направления росли. Генеральный директор «Арт-тура» Дмитрий Арутюнов отмечает, что в его компании продажи по ОАЭ выросли на 15% по сравнению с прошлым кварталом, но оборот остался прежним. Это связано с резким снижением цен на отдых в стране.
По его словам, тревожной кризисной тенденцией остается снижение глубины продаж.
«Люди считают, что гостиницу теперь можно забронировать в любой момент, но сейчас по многим отелям на майские праздники, например, продажи уже закрыты», -- сетует он.
Заметный спад продаж отмечают туроператоры, работающие по прибалтийским и скандинавским направлениям. «В нашем офисе в Санкт-Петербурге продажи упали на 50%», -- жалуется директор по продажам и маркетингу компании «Нордик стар» Оливер Оллин. «Спрос на путевки в скандинавские страны упал на 30-40%», -- говорит и исполнительный директор «Викинг тревел» Дмитрий Юлев.
По словам коммерческого директора BSI Group Оксаны Львовой, по большинству европейских направлений в январе продажи выросли на 30%, а в феврале и марте упали на 20%. «В целом поток сохранился на уровне прошлого года. Очень успешным были в первом квартале продажи по Великобритании, по Франции был небольшой спад, Нидерланды остались на уровне прошлого года», -- добавляет она.
Генеральный директор компании «Ванд» Татьяна Ванд оценивает спад продаж в первом квартале в 30%. По ее словам, количество туристов сократилось на 30%, а оборот за счет сохранения доли индивидуальных туров упал только на 15%.
Сильнее всего пострадали «массовые» направления. «Провалились все популярные направления -- например, «Классический Париж», «Классическая Италия» -- и массовые пляжные направления, такие как Египет и Таиланд. По всем этим направлениям продажи упали примерно на 30%. При этом увеличилось количество индивидуальных туристов, за счет чего продажи по Латинской Америке, например, выросли на 20-30%», -- говорит Татьяна Ванд.
Прогноз туроператоров на весну и летний сезон пессимистичен. «Майские продажи идут вяло. Мы ожидаем, что спрос немного оживится к концу июня. Обычно всплеск продаж происходит в начале июня, но в этом году все с опозданием», -- говорит Татьяна Ванд.
Несмотря на приближающиеся майские праздники, турагенты не увидели резкого роста спроса на путевки. Участники рынка боятся, что продажи туров на начало мая сократятся на 20-50%. Туристы не планируют поездки заранее, откладывают покупку путевок на последний момент и отказываются от дальних перелетов. «Спрос на праздничные туры упал на 20-30%. Падение равномерное по всем европейским направлениям», -- жалуется генеральный директор «Меридиан-экспресса» Василий Ворушилов.
«В этом году продажи не вернутся к прошлогоднему уровню -- ни осенью, ни к концу года, -- уверена Татьяна Ванд. -- Все обеспеченные люди боятся осени, поскольку именно в августе-сентябре у нас обычно происходя всякие финансовые катаклизмы, и придерживают деньги».