В отделе оказания медицинской помощи в Новоуренгойской горбольнице появился новый сотрудник — виртуальный ассистент.
Интеллектуальная программа будет помогать горожанам записываться на прием, сообщили в официальном информационном отделе медицинского учреждения.
Теперь он будет направлять вас во время общения, подсказывать номер кнопки в зависимости от вашего запроса, записывать на прием, уточнили в больнице. В пресс-службе отметили, что такой виртуальный помощник разработан специально для медицинских учреждений, поэтому его голос дружелюбный и отзывчивый.
Ассистента ввели в эксплуатацию с целью снижения нагрузки на операторов. Учитывая, что опыт искусственного интеллекта пока насчитывает только несколько дней работы, он может допускать небольшие ошибки в произношении имен. Но это не помешает ему помогать горожанам с их запросами. Для удобного общения с ассистентом потребуется лишь сообщить ему номер вашего СНИЛС.
