Специалист объяснила гражданам их права в случае задержки полета на сутки.
Юрист Альянса туристических агентств Мария Чапиковская рассказала, можно ли вернуть деньги за тур при задержке рейса. Об этом она поделилась беседе с TourDom.
К тому же она отметила разницу между заселения в отель, а также переносом дат вылета. Так, при задержке рейса туристы могут отказаться от путешествия и потребовать вернуть часть путевки. В том числе возможно выпросить всю стоимость тура. Такая мера предусматривается, если вылет был перенесен на сутки.
Кроме этого, туристы могут требовать возврат финансов, которые они заплатили за проживание в гостинице. Средства им предоставят в том случае, если турист не получает данную услугу.
Как заявляет эксперт, если изменилось время вылета при этом дата оказания услуги осталась прежней, то изменения главных условий договора от оператора не имеется. Тем не менее путешественники могут отказаться от билетов. Только поставщик может изъять из цены тура расходы, которые были потрачены фактически.
