Самый масштабный компьютерный сбой в истории вызвал хаос по всему миру. Как это было?
Глобальный сбой операционной системы Windows 19 июля привел к огромным очередям пассажиров в аэропортах, проблемам с банковскими операциями и вынужденному отправлению пациентов из больниц домой.
Редакция "Ленты.ру" провела исследование, чтобы узнать, как народы пострадавших стран справляются с этой ситуацией.
Пользователи компьютеров с Windows по всему миру столкнулись с проблемой «синего экрана смерти»
Первые отчеты о тысячах компьютеров, отключившихся от интернета, поступили из Австралии. Табло в аэропортах начали показывать "синий экран смерти", указывающий на критические ошибки. Вскоре проблемы стали освещаться во всем мире.
Американские авиакомпании American Airlines, United и Delta были жестоко атакованы. Из-за этого было отменено более тысячи рейсов, а еще полторы тысячи были перенесены. Многие пассажиры жаловались, что застряли на борту самолетов на полосе после посадки.
Кроме того, появились данные о сбоях в работе платежной системы Visa компании ADT Security, которая ответственна за безопасность тысяч предприятий в США, а также крупного интернет-магазина Amazon.
В аэропортах начали выдавать рукописные посадочные талоны
Отказ работы компьютерных сетей в аэропортах привел к тому, что теперь там начали выдавать пассажирам ручным способом посадочные талоны.
Житель Индии, по имени Акшай Котари, опубликовал на своей странице в социальной сети X фотографию необычного документа. «Сбой в работе Microsoft / CrowdStrike затронул большинство аэропортов Индии. Сегодня мне дали посадочный талон написанный вручную», — написал он.
Лейла Николсон, журналистка из Daily Star, поделилась своим опытом столкновения с аналогичной проблемой в лондонском аэропорту Лутон, из-за которой ей не удалось отправиться в отпуск.
Представитель авиакомпании сообщил, что из-за глобального сбоя пассажиры не могут произвести онлайн-регистрацию на рейсы и им придется сделать это вручную в аэропорту, что, в свою очередь, вызывает гораздо более длительные очереди.
Фотографии и видео, заполненные социальные сети, демонстрируют тысячи людей, стоящих в огромных очередях к стойкам регистрации в аэропортах по всему миру.
Глобальный сбой привел к хаосу в медицинских учреждениях
Вскоре медики со всех уголков планеты стали делиться в социальных сетях и на форумах информацией о том, что в больницах на всех континентах отключились компьютеры, а службы скорой помощи перестали принимать звонки.
Пользователь форума Hacker News jmcgough из штата Канзас, США, сообщает, что сбой затронул тысячи компьютеров Национальной системы здравоохранения Великобритании. По информации из The Guardian, больницы вынуждены принимать только экстренные случаи и отправлять домой пациентов, ибо не могут получить доступ к необходимой информации для оказания помощи и назначения лечения, как отметила профессор Камила Хоторн из Королевского колледжа врачей общей практики.
В одном из английских графств, в Суррее, из-за проблем с компьютерами не удалось провести необходимую лучевую терапию пациентам с раком.
Каждую пятницу я езжу на процедуры, но сегодня мне позвонили и сообщили: "Сегодня не надо приходить, мы вас оповестим". Мои лекарства готовят в лаборатории, где используется Windows, поэтому теперь нет доступа к необходимой медицине.
Софи, жительница Болтона, столкнувшаяся с онкологией
По информации агентства PA Media, в Англии более 3,7 тысяч врачей столкнулись с проблемами в работе. Также имеются сведения о проблемах в работе аптек из-за невозможности выдавать рецепты из-за отключения компьютеров.
Компьютеры отключились в закусочных и даже в гоночных автомобилях
Сбой в Windows затронул не только большие сети аэропортов и медицинских учреждений. Пользователи из Австралии сообщают о проблемах в работе сети быстрого питания KFC.
Некоторые сравнивают происходящее с апокалипсисом из голливудских фильмов о супергероях.
Здесь, на Филиппинах, словно Танос щелкнул пальцами. Половина моих коллег сейчас не могут работать из-за "синего экрана смерти". Это началось в 14:00 и продолжается до сих пор. Ну и пятница
Автор: agent_bucky, пользователь Reddit
Даже у профессионалов Формулы-1 возникают проблемы при работе. Перед тренировкой у команды Mercedes отключились компьютеры. Пришлось восстанавливать работоспособность каждой машины вручную, это было невиданным случаем.
Мой жене тоже довелось столкнуться с компьютерной поломкой - у нее выскочил «синий экран смерти». Я сказал: «Дорогая, об этом будут говорить на следующий день. Не переживай, начальник не станет на тебя жаловаться». Почувствовал себя как герой из фильма "Темный рыцарь: Возрождение легенды", который говорит новичку: «Сегодня вечером состоится представление»
В качестве эксперта в сфере кибербезопасности компании Microsoft, региональный директор Трой Хант уже окрестил произошедшее как самое крупное ИТ-провал в истории.