РЖД пообещали баллы пассажирам поезда, который ехал в -30 без отопления
Пассажирам сорок седьмого поезда, который ехал из Самары в Санкт-Петербург с нарушением режима температуры, планируют начислить по 7000 баллов программы «РЖД Бонус» как компенсацию.
Этой информацией поделились в Федеральной пассажирской компании — дочерней компании РЖД.
В заявлении организации указано, что каждому пассажиру вагона выше обозначенного поезда будет предоставлена компенсация в виде семи тысяч баллов «РЖД Бонус». РЖД просит её извинить за неудобства. Также сообщается о проведении служебной проверки из-за сообщений о нарушении температурного режима в поезде, который следовал из Смоленска в Санкт-Петербург.
В вечерние часы шестого января пассажиры сидячего пятнадцатого вагона поезда 047М, который следовал из Самары в Санкт-Петербург, вынуждены были добираться без отопления при сильном морозе за окном. Telegram-канал «Осторожно, новости» ранее писал о том, что пассажирам не выдали одеял и горячего чая.