Миронов против овербукинга: как «СР» решила перехватить повестку у кабмина

Они разработали поправки в Воздушный кодекс, согласно которым компенсация для жертв овербукинга должна в 10 раз превышать стоимость билета пассажира. Также депутаты от «СР» предлагают закрепить в Воздушном кодексе сам запрет овербукинга.

Замглавы фракции «Справедливая Россия» Михаил Емельянов в комментарии «Парламентской газете» пояснил, что сейчас в России овербукинг в законах никак не прописан. Кабмин собирается разработать собственный законопроект о компенсациях, но там суммы чисто символические – около $200. Емельянов уточнил, что для транзитных пассажиров это просто смешные деньги. Если пассажира не посадят из-за овербукинга на один рейс, то он не попадет вовремя и на второй и в итоге потеряет деньги за оба билета.

На Западе овербукинг прописан в законе. Там практика выглядит следующим образом: если все пассажиры при овербукинге пришли вовремя, то части из них предлагают пересесть в бизнес-класс, а если мест не хватает даже с учетом бизнес-класса, то пассажирам присуждают компенсацию.

В России все гораздо хуже. Надо обратиться в а/к, допустившую овербукинг, а у той на ответ есть месяц. Предъявлять претензии к перевозчику можно в течение полугода со дня инцидента. Однако часто а/к вообще отказывается как-то компенсировать свою же оплошность, поэтому клиентам с полным набором документов приходится идти в суд.