Москва
22 ноября ‘24
Пятница

На горячую линию по коронавирусу поступило более пяти тысяч звонков от жителей Югры

Губернатор Югры Наталья Комарова посетила контакт-центр единой горячей линии по вопросам распространения коронавируса.

В основном жителей Югры волнует вопрос, нужен ли им электронный пропуск для передвижения по городу? Комарова ответила, что югорчанам не нужно оформлять электронный пропуск для передвижения. Также она проверила работу операторов и как они принимают звонки. Они работают в три смены. Днем звонки принимают 20-30 человек, а ночью 2-3 сотрудника.

Этот центр функционирует с 14 апреля, и за это время было принято более пяти тысяч звонков. Также на его базе работают медики-добровольцы, которые успели принять 1,5 тысячи звонков о необходимости доставить людям продукты и лекарства. Все заявки распределяются по муниципалитетам, затем местные добровольцы развозят все, что необходимо людям.

Полная версия