У лоукостера жесткие требования к размеру ручной клади.
Пассажиров при посадке на «Победу» просят замерить размер ручной клади с помощью специальной рамки-калибратора. Максимально допустимые габариты у «Победы» — 36×30×27 см. А общемировые стандарты для сумок в авиакомпаниях составляют 55×40×20 см. Однако за превышение своей нормы по ручной клади «Победа» берет с пассажиров деньги.
Еще летом 2021 Ространснадзор заметил, что габариты ручной клади у «Победы» слишком маленькие и ущемляют права пассажиров. Тогда же началось разбирательство с компанией. Ведомство не устраивало то, что «Победа» уменьшила установленную законом норму провоза бесплатного багажа. Но тогда перевозчику удалось выиграть суд. Позже Ространснадзор дошел до Верховного суда, и 12 января этого года последний вынес решение не в пользу «Победы».
Перевозчику, вроде как, теперь положено соблюдать федеральные авиационные правила: не брать дополнительные средства за перевозку ручной клади до 5 кг на одного пассажира, позволять пассажирам помимо ручной клади бесплатно проносить в самолет дамскую сумку или портфель, верхнюю одежду, устройство для переноса ребенка и тому подобное.
Однако пока что в «Победе» ничего не изменилось. «Интерфакс» пишет, что компания «уточняет правила провоза ручной клади». А РГ в компании сообщили, что пока перевозка ручкой клади — по старым правилам. Эксперты ожидают, что в скором времени компания все-таки изменит свои калибраторы.