Москва
18 ноября ‘24
Понедельник

Юрист рассказал, как покупателей обманывают на кассе в продуктовых магазинах

Люди могут переплатить на кассе и из-за уловок, и из-за ошибок сотрудников.

Юрист Антон Недзвецкий назвал радио Sputnik самые распространенные ошибки и уловки на кассах продуктовых магазинов:

- цена на ценнике не соответствует пробитой цене;

- пробивают один товар дважды;

- добавляют лишний товар;

- не учитывают скидку или условия акции.

Что-то из этого кассиры могут совершать из-за невнимательности, а что-то — умышленно.

Что делать, чтобы не переплачивать:

- запоминать цены, которые указаны на ценниках;

- следить за ценами, которые отображаются на кассе во время «пропикивания» товара;

- внимательно проверять чек после покупки. Если есть расхождения — обращайтесь в администрацию магазины. Если конфликт серьезный, можно написать претензию, сфотографировать ценник и чек, записать разговор с администратором магазина. Претензию нужно оформить в двух экземплярах, и второй — вручить руководству магазины под отметку о получении. Если это не поможет, обратитесь в Роспотребнадзор.

Полная версия