Российские граждане смогут забирать посылки и письма без документов и заполнения бланков.
Нововведение начнет действовать во всех почтовых отделениях России, выяснили «Известия». Когда это произойдет - не уточняется.
Предъявление паспортов и заполнение бланков заменят электронными подписями. Их надо будет оформить один раз в отделении почты или на сайте. Каждый раз заполнять бумаги не придется, пояснил оператор.
Новые правила подразумевают, что получатели будут называть работникам почты свое имя или трекинг-номер посылки. По этим данным отправление будут находить в базе. Далее получатели будут называть номер телефона, на который будет приходить код подтверждения. Его надо будет представить сотрудникам для получения отправлений.
Нововведение затронет письма, бандероли и посылки, не требующие оплаты.
По данным «Почты России», новая система выдачи сократит процесс в пять раз. Технологию уже протестировали в 18 российских регионах.
Опрошенные изданием эксперты отметили удобство новой системы, благодаря которой исчезнет необходимость заполнения бумаг. Они также отметили, что подобная практика не встречается у иностранных почтовых операторов.
Однако специалисты выразили и некоторые опасения. Они указали, что коды подтверждений могут приходить с опозданием, что создаст очереди. Задержать предоставление услуги может отсутствие кода из-за плохой настройки системы.
Эксперты также полагают, что необходимо усилить защиту новой технологии. Надо ввести кодовое слово или второй пароль, чтобы посторонние не могли получить отправления в случае кражи телефонов.
