Похоронные агенты проработают до третьей жалобы
Агенты московских похоронных служб получат специальные удостоверения только после экзаменов. Провал на собеседовании или жалобы поставят на карьере похоронного агента крест.
Московские власти установили регламент подготовки и выдачи удостоверений приемщиков заказов (агентов) городских специализированных служб по вопросам похоронного дела. Об этом сообщил РИА «Новости» источник в городской администрации.
По его словам, соответствующее постановление подписал мэр Москвы в целях «повышения уровня предоставляемых населению услуг по организации похорон». Подготовкой и выдачей удостоверений агентов будет заниматься столичный департамент потребительского рынка и услуг, для этой цели при нем создается специальная аттестационная комиссия. Как сообщили в мэрии, удостоверение будет выдаваться заявителям бесплатно. Согласно регламенту городские специализированные службы по вопросам похоронного дела ежегодно должны будут направлять в департамент заявления с приложением списка штатных сотрудников.
«К аттестации допускаются только штатные агенты организаций, получивших статус городских специализированных служб по вопросам похоронного дела в соответствии с действующим законодательством, а также прошедшие ежегодную профессиональную подготовку», -- отметил представитель мэрии. Аттестационная комиссия может отказать агенту в выдаче удостоверения, если он не прошел собеседование или тестирование либо имеет две и более жалоб от населения в течение года, предшествующего аттестации. Удостоверение приемщика заказов городских специализированных служб по вопросам похоронного дела будет действовать год с момента выдачи.
Прибыльные похороны
Тема злоупотреблений в сфере оказания похоронных услуг в Москве поднимается в СМИ и высказываниях чиновников регулярно. В сентябре заместитель руководителя департамента потребительского рынка и услуг города Москвы Алексей Сулоев затронул проблему разглашения информации о смерти граждан. По его словам, к таким данным имеют доступ немало людей (в цепочке оказывается до 12 посредников) и человек, который предоставляет информацию о смерти заинтересованным похоронным конторам, получает за звонок 5-8 тыс. рублей. «Бороться с этим очень сложно, потому что любые штрафы и административная ответственность перекрываются этими доходами», -- посетовал чиновник.
В связи с этим московские власти обратились в Госдуму с просьбой внести поправки в федеральные законы, регулирующие действия участников рынка ритуальных услуг. В частности, предлагается вернуть лицензирование в эту сферу деятельности, а также внести поправки в Уголовный кодекс о введении уголовной ответственности за продажу информации о смерти. По словам Силоева, уже весь мир пошел по такому пути -- введения уголовной ответственности до пяти лет и штрафа до €100 тыс. за разглашение подобного рода информации.