Около 63% жителей России выразили недовольство банками, которые блокируют пластиковые карты по соображениям безопасности. Об этом свидетельствует опрос, проведенный компанией SAS и сайтом Банки.ру.
По данным социологов, 50% опрошенных считают, что их пластиковые карты защищены недостаточно хорошо, но испытывать неудобства в связи с внедрением более совершенных систем защиты готовы лишь 33% респондентов.
Итоги опроса показали, что у банков существуют проблемы с защитой своих клиентов. В частности, лишь каждому четвертому пользователю пластиковых карт приходят оповещения о возможных угрозах. Около 26% опрошенных людей признались, что им никогда не приходила информация, связанная с защитой. Другие участники опроса заявили, что подобные сообщения поступали «крайне редко».
Каждый пятый признается, что блокировка карты из-за проблем с безопасностью заставит их отказаться от услуг банка.
По данным Центрального банка России, в 2016 году с пластиковых карт жителей страны было похищено 1,08 миллиарда рублей. Статистика за текущий год пока не приводится.
