Минцифры и ФСИН попросили создать сервис «Письмо заключенному» в Госуслугах
Ассоциация профессиональных пользователей социальных сетей и мессенджеров (АППСИМ) направила обращение в Минцифры и ФСИН с инициативой разработки государственного онлайн-сервиса «Письмо заключенному».
Предполагается, что этот ресурс позволит людям общаться с осужденными, отправлять им не только электронные письма, но и денежные переводы. Кроме того, сами заключенные смогут оформлять подписки на журналы и газеты.
Согласно информации Ассоциации профессиональных пользователей соцсетей и мессенджеров (АППСИМ), российским гражданам уже предлагаются все упомянутые услуги, однако они предоставляются частными коммерческими организациями, пишет Газета.RU. В качестве примера таких частных платформ ассоциация упомянула ZonaTelecom и «ФСИН-письмо». Тем не менее, как сообщает АППСИМ, пользователи этих сервисов нередко сталкиваются с определёнными проблемами. Например, в ситуации с этапированием заключенного в другую колонию, письма не доходят до получателя, и пользователям не предоставляется информация об этом. В итоге средства, потраченные на услугу, остаются утерянными.
Ассоциация готова предоставить экспертизу Министерства цифрового развития и Федеральной службы исполнения наказаний по вопросам цифрового взаимодействия между гражданами и государственными учреждениями для внедрения данного сервиса, а также обсудить перспективы сотрудничества.