Маркетплейс ввел систему автоматического возврата средств за доставку обратно бракованных товаров.
Об этом сообщили в пресс-службе компании.
Теперь клиентам не нужно обращаться в службу поддержки, потому что средства вернутся на счет автоматически, когда вещь доставят обратно на склад.
Деньги будут приходить на баланс в личном кабинете. Пользователь имеет право приобрести на них другие товары на Wildberries или перевести их на банковскую карту.