Социальное обеспечение, система здравоохранения, жилищно-коммунальное хозяйство – эти вопросы жители Воронежской области наиболее часто задавали своим депутатам в первом квартале.
В основном депутаты Воронежской облдумы встречались с избирателями в дистанционном режиме, очные приемы возобновились с апреля. Граждане обращались к депутатам через общественную приемную Парламентского центра, общественные приемные в избирательных округах, приемные политических партий. Половина письменных обращений поступило через интернет, оставшаяся часть – по почте и через электронную приемную на сайте регионального парламента.
«Приемы граждан, вне зависимости от их формата, — ключевая часть депутатской работы. Они помогают парламентариям детально изучить проблематику своего округа и различных сфер жизни региона, а значит и более эффективно решать вопросы, волнующие избирателей. В большинстве случаев алгоритм такой помощи и взаимодействия с различными профильными ведомствами и властными структурами уже отработан. Это позволяет оперативно, зачастую уже в ходе приема, решить возникающие у воронежцев вопросы. В итоге значительной части граждан, которые обращаются к депутатам Воронежской областной Думы, удается непосредственно улучшить качество жизни либо получить грамотную правовую поддержку для дальнейших действий. Кроме того, прямое общение с жителями региона помогает сверить и, при необходимости, скорректировать повестку областного парламента, выявить новые темы и вопросы, требующие, в том числе, решения на законодательном уровне», — отметил председатель Воронежской областной Думы Владимир Нетёсов.
Всего в адрес депутатов Воронежской областной Думы за первые три месяца поступило более тысячи четырехсот обращений. Две сферы – «социалка» и ЖКХ – традиционно занимают лидирующее положение в списке тем. Внимание на вопросах здравоохранения сфокусировалось потому, что в марте провели тематическую неделю приемов граждан, посвященную этой отрасли. Кроме того, в этом месяце организовали тематическую неделю приемов по вопросам работы жилищно-коммунального комплекса, а также единый день оказания юридической помощи, который прошел на площадке региональной общественной приемной партии «Единая Россия». Всего в рамках тематических приемов рассмотрели около четырех сотен жалоб и предложений.
Значительная часть приемов носила выездной характер. Спикер регионального парламента Владимир Нетёсов и его коллеги провели ряд встреч в округах, на которых жители получили информацию о критериях участия в программе социальной газификации, а также о порядке получения разнообразных выплат и льгот. Депутаты навещали ветеранов, также парламентарии приняли активное участие в благотворительной акции «Елка желаний», цель которой – помочь детям осуществить свою мечту. Еще одним направлением стала поддержка эвакуированных жителей Донбасса. Парламентарии помогали им решать возникающие вопросы, а также передавали гуманитарную помощь.
С апреля возобновлены очные встречи депутатов Воронежской областной Думы с жителями региона. Для того, чтобы принять в них участие, необходима предварительная запись. Записаться на прием к парламентарию или навести справки можно в общественной приемной Воронежской областной Думы, позвонив по телефону 8(473)2779313. Общественная приемная работает по будням с девяти утра до шести вечера с понедельника по четверг, в пятницу рабочий день заканчивается раньше, в 16.45. Перерыв – с 13.00 до 13.45.
Практику дистанционных приемов, успешно себя зарекомендовавшую, решено продолжить. Письменные обращения можно направить по почте или через интернет. Адрес общественной приемной Воронежской областной Думы - 394018, г. Воронеж, ул. Кирова, 2. В электронном виде обращения принимаются на сайте регионального парламента через электронную приемную. Все заявители получат письменный ответ в срок, установленный законодательством.
