Компания Apple сообщила об устранении «ошибки 53», выводящей из строя современные сотовые телефоны iPhone. Обновленная прошивка уже доступна для скачивания и установки, и даже если устройство уже выведено из строя, его все еще можно вернуть к жизни, не прибегая к услугам сервисных центров.
«Ошибка 53» является собственной разработкой Apple, а не случайным сбоем в программном обеспечении, пишет портал CNET. Она проявляется только на устройствах с вышедшем из строя сканером отпечатков пальцев Touch ID, который впоследствии был отремонтирован в неофициальном сервисном центре.
Поначалу Apple называла «ошибку 53» особыми мерами безопасности, но была вынуждена признать свою неправоту после того, как несколько тысяч владельцев ее телефонов пригрозили обратиться в суд по причине незаконной блокировки дорогого устройства с потерей всех персональных данных. В итоге Apple получила несколько коллективных исков, но точное их количество не сообщается.
На текущий момент «ошибка 53» исправлена в прошивке Apple iOS 9.2.1, к тому же компания официально принесла извинения пользователям, добавив, что данная ошибка является вариантом проверки работоспособности дактилоскопического сенсора непосредственно перед отправкой «Айфона» из фабрики в розничные сети распространения. При возникновении данной ошибки смартфон должен был незамедлительно вернуться для замены или активации датчика.
Прошивку Apple iOS 9.2.1 каждый владелец телефонов от Apple может самостоятельно установить через сервис iTunes — для этого требуется активировать пункт меню «Обновить», и установка свежего ПО пройдет в автоматическом режиме. Если этого не произойдет, то со 100-процентной гарантией поможет стандартный алгоритм восстановления прошивки. Соответствующая инструкция уже выложена на сайте компании.
После обновления программного обеспечения «ошибка 53» действительно исчезает, но пока нет отзывов владельцев о сохранности их персональных данных. Добавим также, что модули Touch ID, установленные в неофициальных сервисных центрах, работать все-таки не будут.
