Ростуризм заявил российским туроператорам и турагентам о недопустимости отправки россиян в Болгарию по линии компании «Алма Тур-СПб» без гарантий их возвращения на родину.
«Федеральное агентство по туризму серьезно обеспокоено ситуацией, связанной с возвратом российских туристов, прибывших в Болгарию рейсами авиакомпании Bulgaria Air по линии туроператора «Алма Тур-СПб», являющегося частью холдинга «Алма Тур-БГ», - говорится в сообщении на портале ведомства.
Около четырехсот российских туристов по-прежнему ждут вылета из Болгарии, передает «Эхо Москвы». Рейсы из Бургаса и Варны в Москву и Санкт-Петербург задерживаются уже четвертые сутки. В Ассоциации туроператоров России надеются, что люди смогут вернуться домой сегодня. Всего в Болгарии застряли более 900 россиян, но большую часть удалось вывезти.
Причина длительной задержки - финансовый конфликт между туроператором «Алма Тур» и авиаперевозчиком Bulgaria Air, которому компания задолжала около пяти миллионов долларов.
По словам коммерческого директора компании ICS Travel Group Дмитрия Филатовского, основная трудность с возвращением туристов состоит в том, что сейчас конец сезона и рейсы из Болгарии летят полными.
«В ту сторону найти места легче, поэтому мы смогли без особых проблем отправить в Болгарию всех, кто должен был лететь на неосуществленных рейсах Bulgaria Air. Обратные места из Болгарии найти гораздо труднее», - передает его слова РИА Новости.
По мнению Филатовского, ситуация с застрявшими туристами возникла из-за ограничений на перевозку на болгарском направлении. «В прошлом году мы планировали летать со SkyExpress, но в последний момент эта авиакомпания не получила разрешения Росавиации на полеты. В этом году мы решили выбрать надежного перевозчика, который точно может летать - вот результат. Bulgaria Air выполняет регулярные рейсы в Россию. По правилам, если выписан билет на регулярный рейс, и он у туриста, - ему должна быть обеспечена перевозка. Авиакомпания должна была как минимум вывезти туристов из Болгарии в Россию, а потом разбираться со своим партнером», - отметил эксперт.
