Среди туристов, ставших заложниками ситуации, сложившейся вокруг банкротства туркомпании «Карья Тур», оказались около 35 россиян. Консульство России в Анталье помогает соотечественникам решить проблемы, которые возникли после того, как туристов попросили покинуть гостиницы.
В числе клиентов обанкротившейся туристической компании «Карья Тур» оказались около 35 россиян, прибывших в Турцию с Украины, сообщил РИА «Новости» по телефону генконсул Российской Федерации в Анталье Мирджалол Хусанов.
Накануне Российский союз туриндустрии сообщал, что от банкротства туроператора пострадали около 4 тыс. туристов с Украины. Как сообщил Хусанов, в связи с банкротством «Карья Тура» создан кризисный штаб с участием турецких союзов туроператоров, турагентств, владельцев отелей Средиземноморья и Ростуризма. «Речь идет о туристах, в основной массе приехавших с Украины. Естественно, в этой массе есть граждане России, но приобретшие путевки на территории Украины. Речь идет, скорее всего, о тех, кто постоянно проживает на территории Украины», -- сказал Хусанов.
Ссылаясь на данные кризисного штаба, Хусанов указал, что «в общей сложности около 1 тыс. граждан приехали с Украины по линии «Карья Тура», но из них где-то 35 человек -- граждане России». По его словам, среди клиентов этой компании россиян, прибывших из России, нет.
Как указал дипломат, кризисный штаб обсуждает вопросы, связанные с тем, как позволить туристам пробыть на отдыхе до конца срока, указанного в путевке, и как затем обеспечить их возвращение.
Пока, как отметил Хусанов, клиенты «Карья Тура» продолжают находиться в гостиницах, куда они прибыли. «Соответствующая работа проводится с администрациями гостиниц с тем, чтобы их не выселяли. Если все будет нормально и будет найдена соответствующая формула урегулирования ситуации, туристы пробудут свой отпуск в своих гостиницах до конца», -- добавил генконсул.
Согласно информации на сайте компании, она работает в основном на Украине -- путевки можно приобрести у турагентов почти во всех регионах страны. С «Карья Туром» сотрудничают несколько агентств в Белоруссии, Словакии и Молдавии. В России ее представляет только белгородский туроператор «Гранд Тур».
В 2008 году серия скандалов вокруг несостоятельных туроператоров, не способных обеспечить нормальный отдых своим клиентам, привела к ужесточению контроля над подобными предприятиями в России. Тогда с неприятностями за рубежом столкнулись те, кто отправился отдыхать по путевкам «Детура», «Вояж-люкса» и «Аватура». В случае с каждой из этих компаний сумма ущерба потребителям превысила 20 млн руб.
Внесенные в закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» поправки предусматривали повышение до 10 млн руб. гарантий для туроператоров, работающих на прием туристов. Для тех, кто занимается выездным туризмом и чья выручка от реализации туристических продуктов не превышает 100 млн руб., размер фингарантии возрастал до 20 млн руб. Для тех же, чья выручка превышает 100 млн руб., гарантия составила 100 млн руб.
