Около 1,5 тысяч звонков поступило на «горячую линию» МЧС в связи с ЧП с самолетом А-321, сообщила директор Центра экстренной психологической помощи МЧС Юлия Шойгу.
По ее словам, психологи задействованы при работе с прибывающими в Пулково родственниками погибших, а также в гостинице, где они затем размещаются.
«В любой трагической ситуации мы пытаемся использовать наработанный опыт, но случай каждой семьи все равно является уникальным», - сказала Шойгу, слова которой приводит РИА Новости.
Она отметила, что, поскольку в катастрофе погибло много детей, сегодняшняя ситуация является одной из самых сложных для работы психологов.
Шойгу также сообщила, что при процедуре опознания с каждой семьей родственников погибших будет работать специалист-психолог МЧС.
Лайнер Airbus-321 авиакомпании «Когалымавиа», который в субботу летел из Шарм-эш-Шейха в Санкт-Петербург, разбился на Синае. На борту находились 217 пассажиров и семь членов экипажа. Все они погибли.
